Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Pendant la phase de création de la SASU, le responsable du traitement est Hadrien Diesbecq, porteur du projet Nona. Après immatriculation, la SASU Nona deviendra responsable du traitement et ses coordonnées complètes seront publiées ici.

• Contact général : contact@hellonona.fr
• Contact données personnelles : dpo@hellonona.fr
• Délégué à la protection des données : aucun DPO n'est désigné à ce stade. L'adresse dpo@hellonona.fr est un point de contact dédié.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :

• prénom ;
• adresse e-mail ;
• profil déclaré : pour moi, pour un proche, pour un patient ou autre ;
• contenu du message que vous choisissez de nous transmettre ;
• choix éventuel de recevoir les actualités de Nona.

Le formulaire ne demande pas de données de santé. Nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations médicales, de documents de santé ou toute autre donnée sensible dans votre message.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande de contact ou d'information — base légale : intérêt légitime de Nona à répondre aux demandes reçues et à gérer les échanges précontractuels à votre initiative.
• Envoyer les actualités de Nona — base légale : votre consentement, recueilli au moyen d'une case distincte et facultative.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : intérêt légitime de Nona à protéger son site, prévenir les abus et assurer son fonctionnement.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement par Hadrien Diesbecq dans le cadre de la gestion du site et des demandes reçues. Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant pour le compte de Nona, notamment l'hébergeur du site et le fournisseur de messagerie professionnelle.

Au lancement, les principaux outils utilisés sont Hostinger pour l'hébergement et la gestion du domaine, ainsi que Google Workspace pour la messagerie professionnelle. Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins publicitaires ou de scoring commercial.

5. Transferts hors Espace économique européen

Certains prestataires peuvent être situés ou utiliser des infrastructures situées en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque cela est applicable, Nona veille à ce que ces transferts reposent sur des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

6. Durées de conservation

• Demandes de contact et échanges associés : 12 mois à compter du dernier échange ou de la dernière interaction significative.
• Données utilisées pour les actualités de Nona : jusqu'au retrait du consentement ou, à défaut d'interaction, au plus tard 12 mois après la dernière interaction significative.
• Données techniques strictement nécessaires : durée limitée au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

7. Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les communications auxquelles vous avez consenti.

Pour exercer vos droits, écrivez à dpo@hellonona.fr. Nous vous répondrons dans un délai maximal d'un mois, sous réserve de pouvoir vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies et traceurs

Le site n'utilise pas, à ce jour, de cookies ou traceurs de mesure d'audience, de publicité ou de retargeting. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils entrent dans le champ des exemptions applicables. Si de nouveaux traceurs nécessitant un consentement sont ajoutés, une information dédiée et un mécanisme de consentement seront mis en place avant leur activation.

9. Sécurité

Nona met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'offrant une sécurité absolue, nous vous invitons à limiter les informations transmises via le formulaire au strict nécessaire et à ne pas y inclure de données de santé.

10. Évolutions de cette politique

La présente politique peut évoluer en fonction des fonctionnalités du site, des outils utilisés ou des obligations réglementaires. La date de dernière mise à jour indiquée en tête du document permet d'identifier la version en vigueur.